Les Normes Logistiques PARCEL – Normes transversales
Documentation, classement et archivage
Des systèmes de classement électronique et papier sont en place. Tous les documents et autorisations pertinents sont classés afin de garantir le respect des exigences internes et externes. Ces derniers peuvent alors être harmonisés dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Des procédures d’archivage sont en place afin de garantir qu’au moins les documents relatifs à l’approvisionnement et aux actifs sont conservés pendant une durée de 7 ans.
Santé, sécurité et risque
Des procédures sont en place afin de garantir la santé et la sécurité du personnel et des bénévoles, ainsi que le respect des termes de la législation dans le pays d’activité. Les risques en matière de santé et de sécurité sont évalués et atténués, notamment, mais sans s’y limiter, les risques liés à la gestion de l’entreposage et du parc automobile.
Communication dans la mise en œuvre opérationnelle
Les personnes et les équipes au sein de l’organisation partagent de manière proactive des informations critiques tout au long de l’intervention pour garantir la bonne mise en œuvre du projet.
Code de conduite
Un code de conduite, ou un document équivalent, est en place. Il est compris et signé par tous les employés et comprend des lignes directrices telles que :
- Les membres du personnel ne tirent pas parti de leur autorité ou de leur statut à des fins personnelles.
- Les membres du personnel maintiennent un haut degré d’intégrité et d’éthique dans leurs relations professionnelles.
- Les membres du personnel utilisent les ressources et les actifs de l’organisation de manière responsable.
- Les membres du personnel n’acceptent pas de cadeaux personnels de la part des fournisseurs et ne se livrent à aucun comportement anticoncurrentiel.
- Les membres du personnel agissent de manière professionnelle en tant que représentants de l’organisation et des bailleurs de fonds et évitent tout acte ou parole susceptible de jeter le discrédit sur l’organisation ou ses bailleurs de fonds.
- Des contrôles, y compris des mesures disciplinaires, sont en place pour gérer tout écart de conduite.
Ressources humaines en logistique
Les compétences et le personnel en matière de logistique/chaîne d’approvisionnement sont suffisants pour obtenir les résultats escomptés du projet. L’organisation est prête à augmenter le nombre de ressources humaines pour faire face à l’éventuelle augmentation rapide des besoins d’une intervention d’urgence.
Contrôles de la gestion et suivi
Des contrôles sont en place pour garantir que les procédures obligatoires sont suivies et que les normes en matière d’approvisionnement et de logistique sont respectées. Des mesures adéquates sont mises en œuvre en cas de problèmes de non-conformité. L’organisation est à l’aise pour s’autoévaluer, en identifiant ses forces et ses faiblesses. Elle est également capable de compenser ses faiblesses et de développer des plans pour travailler sur les points à améliorer ou pour combler des lacunes.
